1. Annulering van de bestelling
U kunt uw bestelling op elk moment annuleren, onder de volgende voorwaarden:
- Elke annulering van een ondertekende offerte dient schriftelijk te gebeuren via een aangetekende brief.
- Als u annuleert voordat de bouwkundige tekening is ondertekend, bent u verplicht een forfaitaire schadevergoeding van 40% van de totaalprijs te betalen. Home Lift BV behoudt zich het recht voor om een hogere vergoeding te eisen, mits dit kan worden aangetoond.
- Indien de annulering plaatsvindt na ondertekening van de bouwkundige tekening, wordt de lift ter beschikking gesteld zonder installatie. Een schadevergoeding van 95% van de totaalprijs is dan verschuldigd, met dezelfde mogelijkheid tot aanvullende schadevergoeding.
2. Wijzigingen en opslagkosten
Verzoeken om wijzigingen of toevoegingen aan de lift na aanvang van de productie brengen een administratieve kost van €1.200 met zich mee en kunnen de leveringstermijn
beïnvloeden. Levering vindt pas plaats na betaling van 95% (of anders overeengekomen) van de gewijzigde totaalprijs. Indien levering op uw verzoek meer dan twee weken wordt uitgesteld, zullen na
deze 2 weken opslagkosten van €200 per week in rekening worden gebracht.
3. Levering en aanvang montage
Voor productie wordt een bouwkundige tekening ter goedkeuring aan de klant verstrekt, die bindend is na ondertekening. De bouwplaats moet toegankelijk zijn voor vrachtwagens en
binnen 20 meter van de losplaats liggen.
4. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van Home Lift BV totdat volledige betaling is voldaan, conform artikel 12 van de Algemene Voorwaarden.
5. Vluchtwegvoorziening
De lift mag niet worden gebruikt als vluchtweg. De klant dient alternatieve evacuatiemiddelen te voorzien, zoals trappen of hellingbanen en is verantwoordelijk voor het naleven van brandveiligheidsvoorschriften. Home Lift stelt nadrukkelijk dat de verantwoordelijkheid voor het naleven van de relevante stedenbouwkundige voorschriften en vergunningen, waaronder de verstrekte omgevingsvergunning, evenals de voorschriften inzake brandveiligheid, volledig bij de klant berust. Deze verplichtingen dienen door de klant te worden afgestemd met diens architect. In deze context aanvaardt Home Lift geen enkele aansprakelijkheid.
6. Specifieke montagevoorwaarden
E-aansluiting: Voor de lift is een voeding van 400V nodig, geleverd via een 16 AMP (trage zekering), met specifieke vereisten zoals een klasse B aardlekschakelaar.
Wandcontactdoos: Binnen een straal van 5 meter van de montageplek moet een stopcontact aanwezig zijn.
Vloer- en deursparingen: Deze dienen conform tekening te zijn uitgevoerd.
Tijdelijke werkvloeren: Vereist voor montage, aan te leveren door derden. Indien
onmogelijk, wordt een steiger of hoogwerker ingezet.
Werkplek: Tijdens de montage mag de werkplek niet betreden worden door derden.
Leidingen: Er mogen geen andere leidingen aanwezig zijn in de bouwkundige schacht of
sparingen.
Aanvang productie: De productie van de platformlift start pas na goedkeuring en ondertekening van de bouwkundige tekening, die door Home Lift wordt verstrekt en bindend is. Tevens dient de 1ste termijn betaald te zijn.
Start montage: De montage vindt alleen plaats als aan alle montagevoorwaarden is voldaan. Dit wordt beoordeeld door de projectmanager van Home Lift BV.
Levering: De lift wordt twee weken voor de start van de montage op locatie geleverd. Wachturen: Indien de montagevoorwaarden niet gereed zijn bij aanvang van de montage,
worden wachturen in rekening gebracht.
Levering in België: Levering is inclusief het lossen, mits de bouwplaats bereikbaar is via een doorgaande, verharde weg. De afstand tussen de liftplaats en de losplaats niet meer dan 20
meter bedraagt. Dit wordt gecontroleerd door de projectmanager van Home Lift BV. Aansprakelijkheid Home Lift BV: Home Lift BV is niet verantwoordelijk voor:
- Fouten in de bouwkundige constructie buiten de lift.
- Afwijkingen in de stroomvoorziening ten opzichte van wat door de klant is opgegeven.
- Loodrechte of haakse afwijkingen in de schacht of schachtonderdelen.
- Instabiele werkvloeren of hijsogen.
- Vertragingen als gevolg van bouwwerkzaamheden.
- Detectie van leidingen in vloeren, wanden of daken.
- Stabiliteitsberekeningen van het gebouw.
7. Afval
Het afval afkomstig van de liftinstallatie is de verantwoordelijkheid van de klant. Home Lift voert dit afval niet af. Indien er afvalcontainers beschikbaar zijn, kan Home Lift, indien mogelijk, het afval hierin deponeren.
8. Garantie
De garantieperiode bedraagt 24 maanden en gaat in op de dag van oplevering en voltooiing van de montage. Onderhoud is vereist voor het behoud van de garantie. Home Lift biedt een optioneel onderhoudscontract aan.
9. Service en Onderhoud
- Regelmatig onderhoud is essentieel, zelfs bij sporadisch gebruik van de lift. De frequentie van onderhoud hangt af van het aantal hefbewegingen. Home Lift biedt onderhoudscontracten aan die voldoen aan de Machinerichtlijn 2006/42/EG. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Afdeling Onderhoud via onderhoud@homelift.be of +32 (0)15 14 11 46.
- Bij een storing is Home Lift dag en nacht telefonisch bereikbaar. Indien mogelijk wordt het probleem telefonisch opgelost. Anders wordt zo snel mogelijk een servicemonteur gestuurd. Contactgegevens: service@homelift.be of +32 (0)15 14 11 46.
10. Certificering
Alle platformliften van Home Lift voldoen aan de EN-norm 81-41 en de Machinerichtlijn 2006/42/EG, en worden geleverd met een CE-certificaat. Tevens werkt Home Lift enkel met monteurs die in het bezit zijn van een VCA-diploma.
11. Ingebruikname
Na montage wordt de lift geïnspecteerd door een monteur samen met de klant of zijn vertegenwoordiger. Bij goedkeuring wordt de lift actief achtergelaten en
wordt binnen een maand een liftkeuringscertificaat afgegeven. In privéomgevingen is de lift keuringsvrij. In werkomgevingen is een keuring vereist door een EDTC-inspecteur in aanwezigheid van een monteur van Home Lift.